配送ポリシー
在庫のある商品の場合、注文は通常 5 営業日以内に処理され、発送されます。
先行販売商品の場合、注文は通常 30 ~ 90 日以内に処理されます。ご注文の前に購入情報をよくお読みください。
カスタム商品の場合、通常は FedEx や SF Express などの配送業者を通じて発送します。配達には通常 2 ~ 10 営業日かかります。
小売商品の場合、配送には通常、SF Express や Cainiao などの運送業者を使用します。配送には通常 5 ~ 30 営業日かかります。
弊社では、国際配送を定額料金でご提供しています。配送料は、商品の重量と配送先に基づいてチェックアウト時に計算されます。
国際配送は DDU (Delivered Duty Unpaid) ベースで行われ、税金は含まれませんのでご注意ください。通常、注文には関税はかかりませんが、配送先の国の税関で税金や手数料が課される場合があります。
商品がバックオーダーになった場合、ご注文の在庫分を発送いたします。バックオーダーの発送に対して追加の送料および手数料はかかりません。
配送業者が追跡番号を提供している場合は、追跡情報を使用して注文ステータスを更新します。
ご注文の商品がスムーズに配送されるよう、ご注文前に配送先住所を慎重にご確認ください。
当社の承諾なく配送先を変更するために物流会社に連絡するなどの行為によって生じた損害の責任は購入者が負うものとし、当社はかかる行為について一切の責任を負いません。
当社は、国際宅配便が配送できない地域を除き、世界中に発送します。これには、一部のアフリカ諸国、軍事地域、戦争地域、その他の制限地域が含まれます。これらは注文時に確認されます。
私書箱番号が含まれる住所には配送できませんのでご了承ください。